Termos e privacidade

01 · Responsável e contacto

A entidade titular deste site e responsável pelo tratamento dos dados pessoais associados ao site é a CLAUDIA LOUREIRO LDA, com o NIF 516222465.

Morada:
Rua Edmundo de Bettencourt, n.º 3, 3
3000-606 Coimbra
Portugal

O site apresenta a atividade profissional da Prof. Doutora Cláudia Chaves Loureiro, médica inscrita na Ordem dos Médicos com o número 43240.

Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte cl_loureiro@hotmail.com , indicando o assunto «Privacidade / RGPD».

As consultas são prestadas pela C.A.R.P.A. — Clínica de Alergologia, Respiração e Pneumologia, Lda., NIPC 503394610, em Coimbra e Viseu. Os dados recolhidos no âmbito da marcação e da prestação de cuidados seguem a informação de privacidade disponibilizada pelo respetivo prestador.

02 · Termos de utilização

Este site apresenta a atividade profissional da médica, as áreas clínicas, o programa CHRONOS, artigos e publicações científicas. Os conteúdos têm finalidade informativa e educativa e não substituem uma avaliação médica individual.

A leitura de um artigo, a visualização de um vídeo ou um pedido de contacto não constituem diagnóstico, prescrição ou confirmação de uma consulta. As marcações dependem da confirmação da equipa responsável.

Os textos, fotografias, vídeos e elementos gráficos pertencem aos respetivos titulares. A sua utilização deve respeitar os direitos de autor e as permissões aplicáveis. As ligações a outros sites permitem consultar fontes, publicações e serviços externos, sujeitos às suas próprias condições.

03 · Dados e finalidades

Pode consultar os conteúdos sem criar uma conta. O site disponibiliza um formulário de pedido de consulta. Não inclui newsletter ou pagamentos. As tecnologias opcionais de estatísticas, publicidade e vídeos dependem das escolhas nas preferências de cookies. Consulte a página de Cookies para conhecer os serviços configurados nesta versão.

• Navegação: para entregar as páginas, o servidor recebe dados técnicos, como o endereço IP e informações do navegador. Os registos de acesso e de segurança dependem da configuração do alojamento.
• Pedidos de consulta: o formulário recolhe nome, telefone, e-mail, consulta pretendida e preferências de local, horário e contacto. A finalidade é permitir à equipa da Clínica CARPA responder ao pedido e organizar a marcação. Não é solicitado o envio de sintomas, exames ou documentos clínicos.
• Contactos: quando envia um e-mail ou contacta a equipa, fornece os dados que inclui na mensagem, como nome, endereço e conteúdo do pedido. A finalidade é responder e dar seguimento ao contacto.
• Vídeos: a ligação ao leitor do Facebook só é estabelecida ao abrir um vídeo autorizado nas preferências ou depois de selecionar «Permitir e carregar vídeo». A Meta pode receber dados técnicos e utilizar cookies segundo as suas políticas.

Envie apenas a informação necessária ao seu pedido. Este site não disponibiliza uma área reservada para envio de exames ou outros documentos clínicos.

04 · Fundamentos e conservação

O tratamento necessário para responder a um pedido de marcação pode assentar em diligências pré-contratuais solicitadas pela pessoa. Outros contactos e operações de segurança podem assentar em interesses legítimos, sujeitos à avaliação dos direitos dos titulares. O carregamento opcional do leitor do Facebook depende da escolha expressa da pessoa.

Os dados devem ser conservados apenas pelo tempo necessário à finalidade do contacto, ao cumprimento de obrigações legais ou à gestão de situações pendentes. A informação específica aplicável à prestação de cuidados de saúde é disponibilizada no contexto clínico.

05 · Serviços externos e destinatários

Os pedidos de consulta são enviados no próprio site através do serviço Netlify Forms. Os dados ficam registados no painel de gestão do serviço e são encaminhados por e-mail para a equipa da Clínica CARPA, em clinica.carpa@gmail.com, para dar seguimento à marcação. O formulário não confirma automaticamente a consulta. As ligações de mapas, redes sociais e publicações abrem os respetivos serviços. Ao sair deste site, aplicam-se as condições e informações de privacidade desses serviços.

O leitor de vídeo incorporado é fornecido pelo Facebook (Meta). A sua ativação pode implicar tratamento de dados fora do Espaço Económico Europeu. Consulte a Política de Privacidade da Meta para conhecer os destinatários, transferências e mecanismos indicados pelo fornecedor.

Os prestadores técnicos de alojamento e manutenção só devem aceder aos dados necessários ao serviço, ao abrigo dos compromissos de confidencialidade e proteção de dados aplicáveis. O alojamento e a receção do formulário são assegurados pela Netlify. Consulte a informação de privacidade da Netlify para conhecer o tratamento efetuado por esse fornecedor.

06 · Os seus direitos

Consoante a situação e as condições legais aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade dos seus dados, ou opor-se ao tratamento.

Quando o tratamento se basear no consentimento, pode retirá-lo sem afetar a licitude do tratamento anterior. Para os vídeos, feche o modal para interromper o leitor. A autorização fica guardada neste navegador para os próximos vídeos e visitas; pode retirá-la na página de Cookies. Consulte também a página de Cookies .

Envie o pedido para cl_loureiro@hotmail.com . Pode ser necessária informação proporcional para confirmar a sua identidade. Em regra, a resposta deve ser prestada no prazo de um mês; nos casos previstos na lei, esse prazo pode ser prorrogado, com informação e justificação.

Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) e consultar a sua informação sobre direitos .

07 · Alterações e enquadramento

Esta informação será revista quando forem alterados os serviços, os dados tratados ou as regras aplicáveis. A data de atualização identifica a versão apresentada.

O enquadramento inclui o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e a legislação portuguesa aplicável. O texto descreve o site e não substitui a informação específica prestada pela clínica no âmbito dos cuidados de saúde.